Expédition et Livraison

Nous livrons au sein de l'Union européenne.

Les commandes sont traitées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Les délais de livraison commencent après le traitement de votre commande et sa remise au transporteur. La livraison prend généralement 3-4 jours ouvrables.

Les frais de livraison s'élèvent à €5 . Pour les commandes supérieures à €60 , la livraison est gratuite. Tous les frais et options de livraison sont clairement affichés sur la page de paiement avant la finalisation de votre achat.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un SMS de confirmation.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou d'échecs de livraison, nous pouvons le réexpédier une fois les frais d'expédition supplémentaires couverts.

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu durant le transport, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue à l'adresse [email protected] avec votre numéro de commande et des photos (le cas échéant).

Les produits téléchargeables (contenu numérique non fourni sur un support physique) sont livrés sans frais de livraison supplémentaires. Vous recevrez le lien de téléchargement avec votre email de confirmation de commande.

Vous avez d'autres questions concernant votre commande ? Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact ou par email à [email protected].