Envio e Entrega
Enviamos dentro da União Europeia.
Os pedidos são processados em dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados).
Os prazos de entrega começam após o processamento do seu pedido e a entrega à transportadora. A entrega normalmente leva 2-4 dias úteis.
Os custos de envio são €4 . Para pedidos acima de €50 , a entrega é gratuita. Todos os custos e opções de envio são exibidos claramente na página de checkout antes de concluir a compra.
Assim que enviarmos o seu pedido, você receberá uma mensagem de confirmação por SMS.
Certifique-se de que o endereço de entrega esteja completo e correto. Se uma encomenda for devolvida devido a endereço incorreto ou tentativas de entrega falhadas, podemos reenviá-la assim que os custos adicionais de envio forem pagos.
Se a sua encomenda chegar danificada ou parecer perdida durante o transporte, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a data prevista de entrega através de [email protected], informando o número do pedido e fotos (se aplicável).
Produtos digitais (conteúdo digital não fornecido em suporte físico) são entregues sem custo adicional de envio. Você receberá o link para download junto com o e-mail de confirmação do pedido.
Tem outras dúvidas sobre o seu pedido? Envie-nos uma mensagem usando o nosso formulário de contato aqui ou envie um e-mail para [email protected].