Verzending & Levering

Waar we leveren

Wij verzenden binnen de Europese Unie.

Verwerkingstijden van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag–vrijdag, met uitzondering van feestdagen).

Leveringsmethoden & geschatte levertijden

De levertijden beginnen nadat uw bestelling is verwerkt en aan de vervoerder is overgedragen. Levering duurt meestal 3-4 werkdagen.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen €5 . Voor bestellingen boven €60 is de levering gratis. Alle verzendkosten en opties worden duidelijk weergegeven op de afrekenpagina voordat u uw aankoop voltooit.

Ordertracking

Zodra we uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een bevestigingsbericht via sms.

Bezorgpogingen & adresproblemen

Zorg ervoor dat uw afleveradres volledig en correct is. Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres of mislukte bezorgpogingen, kunnen we het opnieuw verzenden zodra de extra verzendkosten zijn betaald.

Beschadigde of verloren pakketten

Als uw pakket beschadigd aankomt of verloren lijkt te zijn tijdens het transport, neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via [email protected] met uw bestelnummer en foto's (indien van toepassing).

Levering van downloadartikelen

Downloadbare producten (digitale inhoud die niet op een fysiek medium wordt geleverd) worden zonder extra verzendkosten geleverd. U ontvangt de downloadlink samen met uw orderbevestiging per e-mail.

Contact

Heeft u andere vragen over uw bestelling? Stuur ons een bericht via ons contactformulier hier of e-mail ons op [email protected].